Обмін без проблем, повернення без витрат - Eldorado

Преимущества для участников Клуба выгодных покупок Eldorado

УДОБНО КОМФОРТНО
Мы даем 14 дней* на обмен/возврат товара надлежащего качества, не считая дня покупки.
* При условии, что товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также чек, выданный вместе с проданным товаром.Все другие условия обмена товара, кроме срока обмена, который определяется этим пунктом, регулируются Законом Украины "О защите прав потребителей".
Совершите обмен/возврат товара в ближайшем магазине Eldorado, независимо от того, где вы приобретали этот товар – в обычном нашем магазине или интернете-магазине Eldorado.
БЕЗ ЗАТРАТ БЫСТРО
Мы бесплатно заберем и доставим в магазин технику весом свыше 5 кг. Для этого сообщите нам о такой необходимости. Чтобы обмен/возврат товара прошел быстрее и проще, предварительно позвоните на горячую линию 0800 502 2 55*


Что нужно сделать:
— позвонить на горячую линию или сразу обратится на территорию магазина розничной сети с полным пакетом документов (чек или документ подтверждающий покупку( расходная накладная),паспорт, ИНН, АКТ о неремонтопригодности (если такой есть в наличии);
— если необходимо, оформить заявку на бесплатную доставку техники свыше 5 кг до магазина.

Дополнительные вопросы можно задать позвонив на горячую линию 0 800 502 2 55 выбор *2 - звонки на номер 0800 502 2 55 бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины.



Стандартные условия обмена и возврата товара:
- для покупателей, не участников Клуба, действуют со дня приобретения товара (не считая день покупки);
- в рамках закона, возможно обменять приобретенные технически-сложные товары надлежащего качества на любые другие при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричная упаковка.

Исключения:
— товары личной гигиены;
— товары содержащие уникальные коды доступа, содержащихся внутри упаковки (программное обеспечение, РС игры и т.п.).

Допускается обмен товара в одноразовой упаковке (блистере), которая была вскрыта, при этом товар не имеет следов эксплуатации и должен отвечать следующим требованиям:
— от даты продажи прошло не более 14 дней;
— товар не дороже 200 грн.;
— товар не теряет своих свойств после вскрытия одноразовой герметичной упаковки (картриджи т.п.);
— товар не содержит уникальных кодов доступа, содержащихся внутри упаковки (программное обеспечение, РС игры и т.п.)